Ngay sau khi khách hàng thực hiện thanh toán thành công, tại mục Lịch sử giao dịch sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng Xác nhận TT thành công. Trong trường hợp trạng thái đơn hàng Thất bại hoặc anh/chị muốn xác nhận thanh toán đơn hàng thủ công, anh/chị làm theo hướng dẫn sau đây.
Bước 1: Anh/chị có thể thực hiện xác nhận giao dịch thủ công bằng cách click vào biểu tượng ☑️ ở cuối dòng của mỗi giao dịch.
Bước 2: Màn hình hiển thị Pop-up Xác nhận đơn hàng. Anh/chị điền thông tin Mã đơn hàng và Website bán hàng (1). Sau đó chọn Xác nhận (2) hoặc Xác nhận & sinh chứng từ (3).
Bước 3: Sau khi xác nhận thành công, hệ thống sẽ hiện thị trạng thái đơn hàng là Xác nhận TT thủ công.
