Để tra cứu tình trạng xử lý yêu cầu hỗ trợ phụ huynh thực hiện như sau:
– Bước 1. Truy cập trang https://bill.jetpay.vn/hotro/tra-cuu hoặc quét mã QR
![](/wp-content/uploads/2023/05/qrcode_bill.jetpay.vn-2.png)
– Bước 2. Nhập mã học sinh hoặc số điện thoại khai báo khi gửi yêu cầu
![](/wp-content/uploads/2023/05/image-4-1024x452.png)
Hệ thống sẽ trả về thông tin tình trạng xử lý yêu cầu hỗ trợ
![](/wp-content/uploads/2023/05/image-3-1024x719.png)